EN · RU · ID · KM · MS · TH · VI · ZH

Поддержка Avail

Мы отвечаем на письма в течение 24–48 часов.

1. Как с нами связаться

Напишите на ru.life3@gmail.com. Пишите на своём языке — мы поймём. Чтобы ответить быстрее, укажите почту, под которой вы вошли в приложение, а если вопрос по объявлению — его название.

2. Частые вопросы

Размещение объявлений бесплатное. Платно только продвижение: поднятие в списке, выделение цветом, турбо.

Кредиты — внутренняя валюта для продвижения. Купить их можно в приложении: Профиль → Кошелёк → Пополнить баланс. Кредиты не обмениваются обратно на деньги.

Удалить аккаунт можно самостоятельно: Профиль → Удалить аккаунт. Вместе с ним удаляются объявления и переписка, неиспользованные кредиты сгорают.

Не приходят уведомления — проверьте разрешение на уведомления в настройках телефона и в разделе Профиль → Настройки.

Объявление отклонено модерацией — причина приходит в уведомлении. Исправьте замечание и отправьте объявление повторно.

3. Юридические документы

Политика конфиденциальности и Пользовательское соглашение — по ссылкам внизу страницы.

Политика конфиденциальности мобильного приложения «Avail»
Правила пользования мобильным приложением «Avail»